Política de Privacidad
Declaración de privacidad de Liroma
Valoramos mucho su privacidad. Por eso damos gran importancia a la protección de sus datos personales.
Desde la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos, nos complace informarle sobre cómo manejamos sus datos, cómo los protegemos y qué derechos tiene.
El mensaje principal en esta declaración de privacidad es que nunca vendemos sus datos personales a terceros. Sus datos solo se comparten con socios necesarios para procesar su pedido, pago y garantía.
Liroma, parte de Triple A BV, es responsable del procesamiento de datos personales.
1. ¿Quién es responsable?
Liroma
Nieuwgraaf 52B
6921RK Duiven
Países Bajos
Correo electrónico: info@liroma.nl
Teléfono: +31 6 23582294
Director: Michael Tan
2. Su visita a nuestro sitio web
Para que nuestra tienda online funcione correctamente, usamos cookies.
Las cookies funcionales son necesarias para el buen funcionamiento de la tienda online. Por ejemplo, estas cookies recuerdan lo que ha colocado en su carrito.
Además, usamos cookies analíticas a través de Google Analytics. Con ellas medimos el uso de nuestra tienda online y podemos crear informes estadísticos para mejorar el sitio web.
Al recopilar estos datos, las direcciones IP se anonimizan. Los datos se conservan por un máximo de 26 meses. No usamos cookies de marketing ni de seguimiento.
Como no usamos cookies de seguimiento, no mostramos un banner de cookies.
3. Pedir sin cuenta de cliente
En nuestra tienda online solo puede hacer pedidos sin cuenta de cliente.
No almacenamos perfiles permanentes de clientes. Sus datos solo se usan para procesar correctamente su pedido y para cumplir con obligaciones legales, como administración y garantía.
4. ¿Qué datos procesamos al hacer un pedido?
Cuando realiza un pedido, solo procesamos los datos necesarios para ejecutar correctamente su pedido.
Procesamos su nombre, dirección, localidad, dirección de facturación si es diferente, dirección de entrega si es diferente, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Usamos su dirección de correo electrónico para confirmar su pedido, mantenerlo informado sobre la entrega y contactarlo cuando sea necesario.
5. Pagos a través de Mollie
Para los pagos utilizamos Mollie.
Mollie gestiona transacciones de pago seguras basadas en sus datos personales y de pedido. Durante el proceso de pago, puede ingresar información adicional, como su número de cuenta bancaria.
6. Entrega a través de DPD PostNL y DHL
Para la entrega de pedidos colaboramos con DPD, PostNL y DHL.
Estos servicios de entrega solo reciben los datos necesarios para entregar su pedido. Sus datos no se usan para otros fines.
7. Boletín
Ofrecemos a los visitantes la posibilidad de inscribirse voluntariamente en nuestro boletín.
La inscripción puede hacerse mediante el formulario al final del sitio web. Tras la inscripción, recibirá inmediatamente un descuento de 20 euros.
Cuando se registre, usaremos su dirección de correo electrónico únicamente para informarle sobre ofertas, promociones, novedades de productos y actualizaciones.
Solo recibirá el boletín si usted mismo da su consentimiento.
Puede darse de baja en cualquier momento fácilmente mediante el enlace de cancelación al final de cada boletín.
La base legal para este procesamiento es su consentimiento según el artículo 6, apartado 1 del RGPD.
8. Garantía
Cuando reclama garantía, podemos enviar su solicitud al proveedor o fabricante correspondiente.
Solo enviamos los datos de pedido relevantes. La comunicación siempre se realiza a través de Liroma.
9. ¿Quién tiene acceso limitado a sus datos?
Para nuestra tienda en línea utilizamos terceros, como un proveedor de hosting y nuestro contador.
Con estas partes hemos firmado acuerdos de procesamiento para proteger sus datos.
10. Seguridad
Tomamos medidas adecuadas para prevenir el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales.
Utilizamos cifrado SSL para que toda la información entre usted y nuestro sitio web se transmita de forma segura.
Los datos de pago se procesan de forma segura a través de Mollie.
11. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos de cookies se conservan por un máximo de 26 meses.
Los datos de pedidos y facturas se conservan por un máximo de 10 años.
Además, existe una obligación fiscal de conservar los datos de pago durante 7 años.
12. Sus derechos
Siempre tiene el derecho de acceder, corregir, eliminar sus datos en la medida permitida por la ley y oponerse al procesamiento.
Para solicitudes, puede contactarnos a través de info@liroma.nl o kontakt@liroma.de
Para prevenir abusos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad.
13. Quejas
Si tiene preguntas o quejas sobre cómo manejamos los datos personales, estaremos encantados de ayudarle.
También puede presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos a través de www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
14. Estado de esta declaración de privacidad
Esta declaración de privacidad puede ser modificada debido a cambios en la legislación o mejoras en el conocimiento.
La versión más actual siempre está en nuestro sitio web.
Última actualización enero 2026
